Czym jest sprzedaż?
Kiedy pytamy grupę sprzedawców, co dla nich oznacza sprzedaż – ich zawód – otrzymujemy bardzo zróżnicowane odpowiedzi. Dla niektórych jest to sposób zarabiania na życie. Dla innych, wykazujących trochę agresywności, celem sprzedaży jest oszukanie, pokonanie, zmuszenie klienta. Kolejny typ bardziej prozaicznie utożsamia sprzedaż z jej konkretnym rezultatem: uzyskaniem zamówienia. Samo słowo „sprzedaż” jest odpychające dla wielu osób. Uznają to … Czytaj dalej