Szkolenia w formule otwartej i zamkniętej różnią się głównie sposobem organizacji, dostępnością oraz grupą docelową. Zarówno szkolenia otwarte jak i zamknięte organizuje High5 Training Group. Oto główne różnice: Szkolenia w formule otwartej: Szkolenia w formule zamkniętej: Oba rodzaje szkoleń mają swoje zalety i mogą być wartościowe w zależności od potrzeb organizacji oraz celów, jakie chce… Czytaj dalej Szkolenia otwarte czy szkolenie zamknięte?
Kategoria: Obsługa klienta
Dział HR a zmiany
Często słyszymy od osób tworzących działy HR, że mimo starań wciąż napotykają „mury nie do przejścia” – mury tworzone przez menedżerów, przełożonych, specjalistów… Ich projekty innowacji wynikają z wnikliwej analizy sytuacji i dają ogromną szansę na poprawę jakości pracy, a mimo to – są blokowane, nieracjonalnie modyfikowane lub wręcz odrzucane bez sensownego powodu już na… Czytaj dalej Dział HR a zmiany
HR – rozwój osobisty i asertywność
W dzisiejszych czasach opieranie przyszłości firmy na zasobach ludzkich oznacza stawianie na rozwój pracowników, system kształcenia wewnętrznego, podążanie za potrzebami pracownika i szukanie równowagi w działaniach. Za te zadania odpowiedzialne są działy HR, departamenty zasobów ludzkich, rekrutacji i szkoleń. Co zatem robić jako HR-owiec, aby świecić przykładem, a nie jak szewc z przysłowia – chodzić… Czytaj dalej HR – rozwój osobisty i asertywność
Dress code w firmie
Jeżeli chcemy wywrzeć na odbiorcy określone wrażenie, nie wystarczy jedynie dobór argumentów werbalnych. Konieczna jest dbałość o ważne szczegóły: ubiór, przedmioty uzupełniające strój. W trosce o profesjonalny wizerunek firmy, pracodawcy wprowadzili pewne standardy ubioru pracowników. Elementy stroju niedopuszczalne: • mini spódniczki; • prześwitujące stroje; • obcisłe stroje; • gołe nogi; • kolorowe włosy, nietypowe fryzury,… Czytaj dalej Dress code w firmie
Model ROI
Wyliczenia zwrotu z inwestycji dokonuje się zgodnie z podstawowym modelem przedstawionym powyżej, w którym potencjalnie skomplikowany proces może zostać uproszczony poprzez rozdzielenie go na kolejno po sobie następujące etapy. W modelu ROI zwrot z inwestycji obliczany jest w sposób systematyczny. Przedstawienie kolejnych etapów krok po kroku sprawia, że cały proces staje się możliwy do opanowania,… Czytaj dalej Model ROI